Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Prima di effettuare la spedizione per rendere il prodotto (acquistato sul sito www.rivalta.it, entro 14 giorni dalla data di consegna) dovrai avvisarci inviando una email all’indirizzo: shop@rivalta.it e attendere la nostra risposta.

A questo punto dovrai preparare i gioielli nella loro confezione, completi di tutti i materiali con cui li hai ricevuti; imballare il pacco in modo che non possa subire danneggiamenti durante la spedizione e spedirlo utilizzando un sistema tracciabile (corriere o posta raccomandata) al seguente indirizzo:

Gabriella Rivalta S.r.l.
RESI
Strada Vecchia S.Anna, 52
15033 Casale Monferrato (AL)

Per maggiori informazioni sulle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, ti consigliamo di consultare la sezione sul sito dedicata alle “Condizioni d’uso“.

RIMBORSO

Entro pochi giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino il reso verrà verificato e, se soddisfa le condizioni di reso, verrà accettato.
Procederemo quindi al rimborso utilizzando il metodo di pagamento scelto al momento dell’acquisto.

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